আইনি তথ্য

9g99-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, বোনাস ব্যবহার, পেমেন্ট প্রক্রিয়া এবং দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত সকল বিধি স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিক

অ্যাকাউন্ট যোগ্যতা

শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী বাংলাদেশি নাগরিকরা 9g99-এ নিবন্ধন করতে পারবেন।

বোনাস নিয়মকানুন

প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে যা গ্রহণের আগে অবশ্যই জেনে নিতে হবে।

পেমেন্ট ও উইথড্রয়াল

মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে দ্রুত পেমেন্ট। উইথড্রয়ালে পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

প্রতিটি ব্যবহারকারী তার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য নিজে দায়ী। পাসওয়ার্ড শেয়ার নিষিদ্ধ।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

জালিয়াতি, একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা বোনাস অপব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং শাস্তিযোগ্য।

দায়িত্বশীল গেমিং

9g99 সবসময় দায়িত্বশীল গেমিং উৎসাহিত করে এবং প্রয়োজনে সীমা নির্ধারণের সুবিধা দেয়।

০১ ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

9g99 (bunext: "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") ওয়েবসাইট এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন। এই শর্তাবলী আপনার এবং 9g99-এর মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে।

এই শর্তাবলী সকল ধরনের সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — স্পোর্টস বেটিং, স্লটস, ফিশ গেম, বিঙ্গো, লাইভ ক্যাসিনো এবং ভিআইপি প্রোগ্রামসহ সমস্ত পরিষেবা। প্রতিটি বিভাগের জন্য আলাদা অতিরিক্ত শর্ত থাকতে পারে, যা সংশ্লিষ্ট পেজে উল্লেখ করা থাকবে।

আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী প্রণীত। যেকোনো বিরোধ বাংলাদেশের বিচারিক কর্তৃপক্ষের মাধ্যমে নিষ্পত্তি করা হবে।

০২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

9g99-এ নিবন্ধন করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
  • আপনাকে একজন বৈধ বাংলাদেশি নাগরিক বা আবাসিক হতে হবে।
  • একটি সক্রিয় মোবাইল নম্বর এবং বৈধ ই-মেইল ঠিকানা থাকতে হবে।
  • একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদান করা সকল তথ্য সত্য ও সঠিক হতে হবে।

নিবন্ধনের পরে পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র, জন্ম তারিখ সংক্রান্ত নথি বা অন্যান্য প্রমাণপত্র চাওয়া হতে পারে। KYC সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল সীমিত থাকতে পারে।

9g99 যেকোনো সময় নিবন্ধন অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করার বা বিদ্যমান অ্যাকাউন্ট যাচাই করার অধিকার রাখে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

০৩ ব্যবহারকারীর দায়িত্ব

আপনার অ্যাকাউন্টের সমস্ত কার্যক্রমের দায়িত্ব সম্পূর্ণভাবে আপনার। 9g99 অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত ব্যবহারের জন্য কোনো দায় বহন করে না।

  • লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সর্বদা গোপন রাখুন।
  • আপনার অ্যাকাউন্ট অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না বা হস্তান্তর করবেন না।
  • অননুমোদিত কার্যক্রম সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্টকে জানান।
  • প্রতিটি লেনদেনের আগে সকল শর্তাবলী পড়ে নিন।
  • অ্যাকাউন্ট তথ্যে পরিবর্তন হলে যত দ্রুত সম্ভব আপডেট করুন।

আপনি নিজের নামে ডিপোজিট করতে এবং উইথড্রয়াল করতে বাধ্য। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে।

০৪ ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি

9g99 বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতি — মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ ও রকেট-এর মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সমর্থন করে।

  • ন্যূনতম ডিপোজিট: ৳১০০
  • ন্যূনতম উইথড্রয়াল: ৳৫০০
  • সর্বোচ্চ দৈনিক উইথড্রয়াল: অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন স্তর অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।
  • উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ সময়: সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে।
  • ভিআইপি সদস্যদের উইথড্রয়াল অগ্রাধিকার ভিত্তিতে প্রক্রিয়া করা হয়।

উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট করার আগে নিশ্চিত করুন যে আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো পেন্ডিং ওয়েজারিং শর্ত নেই। বোনাস থেকে প্রাপ্ত ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করতে হলে নির্ধারিত ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।

যদি কোনো ডিপোজিট বা উইথড্রয়ালে অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত হয়, তাহলে 9g99 লেনদেন স্থগিত করে তদন্ত করার অধিকার রাখে। এই সময়ে ব্যবহারকারীর সহযোগিতা আবশ্যক।

পেমেন্ট প্রদানকারী কর্তৃক আরোপিত কোনো ফি বা বিলম্বের জন্য 9g99 দায়ী নয়। সকল ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সম্পাদিত হয়।

০৫ বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

9g99 বিভিন্ন ধরনের বোনাস অফার করে — ওয়েলকাম বোনাস, ডেইলি ক্যাশব্যাক, রিলোড বোনাস এবং ভিআইপি এক্সক্লুসিভ অফার। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে।

  • ওয়েলকাম বোনাস: প্রথম ডিপোজিটে ১০০% পর্যন্ত। ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা ৩০x (বোনাস + ডিপোজিট)।
  • ডেইলি ক্যাশব্যাক: প্রতিদিনের নেট লসের ৫% পর্যন্ত ফেরত।
  • রিলোড বোনাস: নির্ধারিত দিনে ডিপোজিটে অতিরিক্ত ২০–৫০%।
  • বোনাস গ্রহণের পরে উইথড্রয়াল করলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
  • একটি বোনাস সক্রিয় থাকাকালীন নতুন বোনাস গ্রহণ করা যাবে না।

বোনাস অপব্যবহার — যেমন একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস নেওয়া বা বোনাস শর্ত পূরণে কৃত্রিম বাজি ধরা — কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে বোনাস বাতিলসহ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

9g99 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। সর্বশেষ বোনাস শর্তের জন্য সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পেজ দেখুন।

০৬ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রম 9g99-এ সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও আইনি ব্যবস্থার কারণ হতে পারে:

  • একই ব্যক্তি কর্তৃক একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ প্রক্রিয়া করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
  • সফটওয়্যার, বট বা অটোমেটেড টুল দিয়ে বাজি ধরা।
  • প্ল্যাটফর্মের সিস্টেমে হ্যাকিং বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
  • বোনাস সিস্টেমকে প্রতারণামূলকভাবে ব্যবহার করা।
  • অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তথ্য চুরি বা অপব্যবহার করা।
  • নাবালকদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।

প্রতারণামূলক কার্যক্রম প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্টের সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হবে।

০৭ বাজি বাতিলের নীতি

সাধারণত একবার নিশ্চিত করা বাজি বাতিল করা সম্ভব নয়। তবে নিচের পরিস্থিতিতে 9g99 বাজি বাতিল করার অধিকার রাখে:

  • সিস্টেম ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে।
  • ইভেন্ট বাতিল, স্থগিত বা পুনর্নির্ধারিত হলে।
  • তথ্যগত ত্রুটি বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে অস্বাভাবিক বাজি হলে।
  • ফলাফল নির্ধারণে অনিশ্চয়তা বা বিতর্ক থাকলে।

বাজি বাতিলের ক্ষেত্রে মূল বাজির পরিমাণ অ্যাকাউন্টে ফেরত দেওয়া হবে। কোনো অতিরিক্ত ক্ষতিপূরণ প্রদান করা হবে না।

০৮ মেধাস্বত্ব ও কন্টেন্ট

9g99-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ, লোগো, ডিজাইন, কন্টেন্ট, সফটওয়্যার এবং অন্যান্য সম্পদ আমাদের মেধাস্বত্বের অন্তর্ভুক্ত। এগুলো কোনো ব্যবহারকারী:

  • কপি, পুনর্বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবেন না।
  • রিভার্স ইঞ্জিনিয়ার বা পরিবর্তন করতে পারবেন না।
  • অন্য কোনো প্ল্যাটফর্মে প্রকাশ করতে পারবেন না।

প্ল্যাটফর্মে থাকা তৃতীয় পক্ষের কন্টেন্ট (গেম প্রোভাইডার, ডেটা ফিড) তাদের নিজ নিজ মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

০৯ দায়িত্বশীল গেমিং

9g99 দায়িত্বশীল গেমিং-এ বিশ্বাস করে। আমরা চাই আমাদের সদস্যরা গেমিংকে বিনোদনের মাধ্যম হিসেবে উপভোগ করুন, আসক্তির পথে না যান।

  • আপনি নিজের অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত রাখার সুবিধা রয়েছে।
  • স্বেচ্ছায় নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বাদ দেওয়ার (Self-Exclusion) অপশন পাওয়া যায়।
  • গেমিং আসক্তি সন্দেহ হলে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি পড়ুন।

১০ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

9g99 নিচের পরিস্থিতিতে কোনো পূর্বসতর্কতা ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
  • মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করলে।
  • প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত হলে।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশনায়।
  • দীর্ঘদিন ধরে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বৈধ ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নেওয়া উচিত।

নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হওয়া অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। বৈধ কারণে বন্ধ হওয়া অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স প্রযোজ্য শর্ত পূরণ সাপেক্ষে ফেরত দেওয়া হবে।

১১ শর্তাবলী পরিবর্তন

9g99 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ব্যবহারকারীদের ই-মেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে নোটিফাই করার চেষ্টা করব।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখার অর্থ হলো আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১২ যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ই-মেইল: [email protected]
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের নিচের ডানদিকের চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন।
  • সাপোর্ট সময়: সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা।

আমাদের দলটি আপনার যেকোনো সমস্যা দ্রুত সমাধান করতে সর্বদা প্রস্তুত।

শর্তাবলী বুঝলেন? তাহলে শুরু করুন!

9g99-এ নিবন্ধন করুন এবং প্রথম ডিপোজিটে ১০০% ওয়েলকাম বোনাস উপভোগ করুন। স্পোর্টস, স্লটস, ফিশ গেম — সব কিছু এক জায়গায়।

শর্তাবলী নিয়ে জিজ্ঞাসা

হ্যাঁ, 9g99-এ নিবন্ধনের জন্য ন্যূনতম ১৮ বছর বয়স হতে হবে। উইথড্রয়াল করতে গেলে KYC প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্য বয়স প্রমাণকারী নথি জমা দিতে হতে পারে।

ধরুন আপনি ১০০০ টাকা ডিপোজিট করলেন এবং ১০০০ টাকা বোনাস পেলেন। ৩০x ওয়েজারিং মানে আপনাকে মোট (১০০০+১০০০)×৩০ = ৬০,০০০ টাকার বাজি ধরতে হবে বোনাসটি উইথড্রয়ালযোগ্য হওয়ার আগে।

একজন ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট রাখা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এটি শনাক্ত হলে সব অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনার নিবন্ধিত ই-মেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে এবং প্ল্যাটফর্মে একটি বিজ্ঞপ্তি দেখানো হবে। এছাড়া এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি পরিবর্তিত হবে।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট বৈধ ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
English